2005年,對于汽車行業(yè)是個反思之年,也是個理念應該有“變”的一年,F(xiàn)實變化越來越快,生產(chǎn)商和相關行業(yè)的人(包括廣告界)一下子都手足無措。
回溯到從前,以2002年之前的行內(nèi)思維看,穩(wěn)扎穩(wěn)打,從生產(chǎn)到銷售到傳播都維持著一個比較慢的節(jié)奏,雖然沒有驚喜,但是各部分的利潤也得到切實保證。
到了2003年,市場開始產(chǎn)生大幅度的驚喜,運做手段也有了相當?shù)陌l(fā)展,所有新的運做手段似乎都很有效,只要保證聲音夠大,消費者就一下子飛到這邊,一下子又飛到那邊。這個時候有突出發(fā)展的是互聯(lián)網(wǎng)上的試乘試駕報
告,相關互聯(lián)網(wǎng)的車型論壇也蓬勃發(fā)展起來,廠商放點兒槍手上去,效果就非常明顯。這個時候,從傳播上來講有自認自己是操盤高手的,參與者中有認為自己為中國汽車行業(yè)騰飛貢獻出力量的。但是一個尖銳的問題被表面的繁華掩蓋了:所有成績其實只建立在人民消費能力增強和消費理念解放的基礎上,換句話說,車賣的好不是說車造的好、賣車的技巧好,只是人家想買車了,有能力買車了。那么,所有沒有經(jīng)歷蕭條考驗的操作手段,離開了消費者反射出的光環(huán)后,其實都不值得一曬了。2004年是汽車行業(yè)痛苦的一年,哪怕你造得再好,車型再多,市場都在或緊或慢的萎縮,“持幣待購”成為當時社會出鏡率很高的關鍵詞。到了這個時候,整個運做鏈開始產(chǎn)生了破裂的危險。
那位看官問:你說了半天,為什么立腳點轉(zhuǎn)到了這個“運做鏈”,為了解決你提到的汽車行業(yè)問題,你不研究消費者,研究什么“運做鏈”?
看官有所不知,正如前文所講,其實整個汽車行業(yè)自己的或者說歷史遺留的問題多多,在穩(wěn)定時期、或者成績面前問題往往被掩蓋了起來,待到蕭條之時,問題才能更明確的暴露出來。那么,我們不追根溯源,還等什么呢?
說起追根溯源,有一個問題是不可逃避的,那就是“汽車國際化”。在這里所說的“汽車國際化”并非指奇瑞之類廠商高舉民族大旗,進軍國際的意思。而是指中國汽車骨子里的國際因子。
汽車對于國計民生意義重大,從國家的角度考慮,民族企業(yè)老與國際有差距是不可容忍的,汽車作為最初的生產(chǎn)工具屬性直接影響著建設乃至軍備。以此為出發(fā)點,首先是與戴·克(吉普)和斯太爾(重卡)的合作,而時隔多年喧囂日上的大規(guī)模合作就是以一汽與大眾的合作為開端了。
也就是以一汽與大眾合作開始,所謂產(chǎn)銷傳的運做鏈就有了與國內(nèi)很多產(chǎn)品乃至于國際產(chǎn)品不同的特點了,這也可以說是“中國特色”。
何謂有中國特色的中國主流汽車行業(yè)呢?就是積極引進國際技術,哪怕最開始完全進口零部件,然后開始慢慢研究國產(chǎn)化率的問題,而這一過程又與銷售同步,迫使其不得不在傳播中強調(diào)國外技術,如“三菱發(fā)動機”、“五十鈴”等等。發(fā)展到最后,我們自己生產(chǎn)的汽車完全不敢于宣傳我們自己的優(yōu)勢,只能拿國際的東西來給消費者說事。
而另一方面,一些有實力的國際品牌與國內(nèi)企業(yè)合作為了防范其品牌貶值也把傳播話語權(quán)或多或少的拿在了自己的手里。但是這就違背了一個重要規(guī)律:傳播話語權(quán)必須掌握在最了解目標消費者的人手里。而“娘家來人”到底多了解國內(nèi)的市場呢?
重新明確一下話題吧。筆者認為,中國汽車市場大有前途,目前的困難是暫時的,但是必須利用目前的時間思考內(nèi)在的問題,不能把所有的責任歸咎于消費者。內(nèi)在問題主要有兩個:一個是新品選型該怎樣高瞻遠矚,另一個是傳播宣傳應該由誰來做。而兩者相交于理念的改變,與生產(chǎn)、渠道無關。誰可能有所幫助?本土廣告!
怎么說著說著轉(zhuǎn)到了本土廣告了呢?
其實問題還在這個汽車國際化上,由于主流汽車行業(yè)傳播話語權(quán)集中在“娘家人”手里,以“娘家人”的思維來考慮,錢不是主要問題,主要問題是實力,所以在他們的眼里,只能是國際4A公司才有資格做中國市場的傳播推廣。眾所周知,國際4A的運做模式更傾向于純廣告,是以創(chuàng)意為核心的機制,那么除了豐富絢麗的主廣告語和靈感剔透的創(chuàng)意表現(xiàn),他們還能提供哪些實質(zhì)性的東西呢?國際4A最適用的是成熟的產(chǎn)品、成熟的市場,待到諸多條件已具備,但仍不能突破的時候,國際4A往往能另僻溪徑。但中國汽車市場是不是成熟的已有定論,以不匹配的兩樣東西捏合在一起,做汽車的都知道后果的嚴重。可悲的是,如今主流汽車行業(yè)的習俗帶動了整個行業(yè)的習俗,本土廣告陷入了報國無門的窘地。
本土廣告的優(yōu)勢在哪?說多了就有做廣告的嫌疑了。簡單的說就是苦活累活都愿意干,更愿意貼身服務。面對如此不成熟的汽車市場,這樣一個沒架子的合作伙伴也許更適合汽車企業(yè)。
就此打住。
中國的汽車行業(yè)因為歷史也好其他也好,骨子里的崇洋媚外誰也不愿意說,但誰也不能不承認,一方面,可以說企業(yè)是最有錢的企業(yè),一方面狀如《大腕》里高尚人士“不買最好,只買最貴”。什么時候,能夠真正從整個行業(yè)利益的角度出發(fā),端正心態(tài),不隨波逐流,好好整合各部分資源,中國的汽車市場才能更加健康的發(fā)展。這個時候,到底找不找本土廣告做事又是次要的事了。